旧コースのコース変更ができません。どうしたらいいですか? | t-labo(中学校教師の支援サイト)

旧コースのコース変更ができません。どうしたらいいですか?

今回の質問は、以下のものです

tetra塾の旧コースについてコース変更がうまくできません。どうしたら良いでしょうか?
synapseにメールで問い合わせると、問い合わせを受け付けたというメールしか来ず、何も回答をいただけません。




Synapseはたしか3営業日以内に返信という形だったと思いますので、すぐには返信が来ないと思ったほうがいいです
無視されているわけではないので、返信はそのうちきます
私も運営関係で連絡を入れることがありますが、すぐには返ってきませんので

旧コースのコース変更については、tetra塾の支払い方法と電子書籍化に関する質問に関して書いているとおりで、

9月末で塾生募集を一時停止するのとともに、コース変更もできなくなります


ので、できないです




Synapseのシステムの面白い、、、といいますか、不思議だったことに、担任+成長コースというのは、担任コースと成長コースの内容を読める権限を与えているわけではなくて、1つの独立したコースなのです

となると、コース変更というのは、「担任+成長コース」を退会して、(例えば)「成長コース」に新しく入会する形になります
現在はシステム上、新規募集をしていないので、退会&入会によるコース変更はできないようになっています

運営の判断次第になるとは思いますが、確かにいろんな需要があると思うので、3つのコース内でコース変更ができるように要望のメールを運営に入れておきます
断られることはないとは思いますが・・・